Sesiunea 19: Optimizarea fluxurilor de lucru și a proceselor administrative: Management operațional
Data: 31.05.2025, ora 11.00-12.00
Această sesiune tematică se adresează directorilor, personalului de conducere și inspectorilor școlari interesați de optimizarea fluxurilor de lucru și a proceselor administrative pentru a crește eficiența instituției. Materialul pus la dispoziție prezintă cele mai bune practici din managementul operațional, subliniind importanța planificării, organizării, coordonării și controlului activităților interne.
Veți descoperi cum stabilirea obiectivelor SMART, definirea clară a rolurilor, integrarea activităților între departamente și monitorizarea performanței prin indicatori cheie pot contribui la crearea unui mediu de lucru eficient și flexibil. Sunt prezentate strategii pentru utilizarea tehnologiei moderne – de la implementarea sistemelor ERP și software de management, la automatizarea sarcinilor repetitive cu RPA – și pentru dezvoltarea continuă a competențelor personalului.
Materialul abordează analiza și cartografierea proceselor existente, identificarea blocajelor, standardizarea și simplificarea fluxurilor de lucru, dar și beneficiile colaborării interdepartamentale, orientării către client și adaptabilității la schimbare. Veți găsi exemple concrete, precum reducerea timpului de facturare și creșterea productivității cu ajutorul soluțiilor digitale, și recomandări pentru monitorizarea și îmbunătățirea continuă a proceselor cu ajutorul metodologiei Kaizen și a feedback-ului constant.
În concluzie, optimizarea fluxurilor de lucru asigură eficiență crescută, costuri reduse, avantaj competitiv și un mediu organizațional deschis la inovare și adaptare.
Pentru informații suplimentare accesați link-ul:
https://drive.google.com/open?id=1uUJES-RJQWhvAYL_Qf6lpD2rHvCMr9pL&usp=drive_fs
Pentru a intra în Google MEET:
https://meet.google.com/tuu-kntk-kgy