Sesiunea 17: Planificarea operațională pentru eficiența instituției: Management operațional
Data: 31.05.2025, ora 09.00-10.00
Această sesiune tematică se adresează directorilor, personalului de conducere și inspectorilor școlari interesați de bunele practici de management operațional pentru creșterea eficienței instituționale. Materialul prezentat detaliază importanța planificării, organizării, coordonării și controlului activităților zilnice pentru optimizarea performanței și reducerea costurilor.
Veți descoperi strategii esențiale precum stabilirea obiectivelor SMART, analiza mediului intern și extern, organizarea clară a rolurilor, coordonarea eficientă a activităților între departamente și monitorizarea performanței prin indicatori cheie (KPI). Sunt prezentate recomandări pentru utilizarea tehnologiei moderne – implementarea sistemelor informatice de tip ERP sau software de management – dar și pentru dezvoltarea continuă a competențelor personalului.
Materialul pune accent pe orientarea către client, colaborarea interdepartamentală, prioritizarea proiectelor cu valoare adăugată, adaptabilitate și comunicarea transparentă a priorităților către echipă. Sunt detaliate metodologii de optimizare a fluxurilor de lucru precum Lean management, Six Sigma și Teoria constrângerilor, precum și soluții pentru evaluarea performanței, colectarea feedback-ului și ajustarea rapidă a proceselor operaționale.
Participanții vor învăța cum să dezvolte o cultură organizațională deschisă, să implementeze ajustări rapide pe baza datelor colectate și să elaboreze un plan de acțiune detaliat pentru excelență operațională.
Pentru informații suplimentare accesați link-ul:
https://drive.google.com/open?id=1u23FuOG4UurrWreZN_jcxiTTww3Kcq5D&usp=drive_fs
Pentru a intra în Google MEET:
https://meet.google.com/zwe-brmk-zjk